Análisis: volviéndose viral en TikTok
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Abra una cuenta de TikTok para su pequeña empresa
Es seguro asumir que nuestro momento sorpresa (relativamente) viral en TikTok ha quedado atrás, por lo que puedo hablar de ello en tiempo pasado. Aunque fue un torbellino de actividad, aquí hay algunas cosas que aprendí o que encontré interesantes.
Solo abrimos nuestra cuenta de TikTok por sugerencia de un amigo. Hasta ese momento, se pensaba que TikTok era sólo para adolescentes y menores. Y si bien los adolescentes pueden ser el grupo demográfico más grande, los otros grupos demográficos siguen siendo considerables. Nuestro amigo nos informó de esto, así que le dimos una oportunidad a TikTok.
Un atractivo de TikTok, especialmente para una empresa floreciente, es que, si bien la base de espectadores es bastante formidable, la base de productores aún no ha crecido del todo. En inglés sencillo: tu contenido será visto. Esto es diferente a otras redes sociales más establecidas, como Instagram y Facebook.
Agregue esa ventaja a la siguiente ventaja: una cuenta pequeña tiene posibilidades de viralidad. TikTok proporcionará un número asignado (¿algorítmicamente?) de espectadores para cada contenido (especialmente en los primeros días de una cuenta). Si esos espectadores responden bien a tu publicación, TikTok, con el fin de brindar contenido de calidad a sus usuarios, lo impulsa aún más entre aquellos que creen que pueden estar interesados.
Por lo tanto, si su contenido es estimulante y la calidad del video no es mala , existe la posibilidad de que haya (muchos) espectadores más allá de sus seguidores actuales.
Uso de promociones para productos gratuitos en TikTok
Ahora, para nuestro caso. Antes de abrir nuestro TikTok, estábamos ofreciendo a las personas que nos siguen en Instagram la oferta no poco común de nuevas pequeñas empresas, un artículo gratuito, siempre que cubran el envío y la manipulación. No es necesario explicar por qué las empresas ofrecen esto. Puede ser la búsqueda de validación de productos, revisión de la pesca o tracción comercial en general.
Todo lo que solicitamos en la publicación fue que nos dieran me gusta, comentaran y nos siguieran y que les enviáramos la información del código de promoción. Para muchos clientes potenciales, esta oferta parece tentadora hasta que descubren que no es 100% gratis y que pagarán el envío. En Instagram solo un puñado de nuestros seguidores aprovecharon esta oferta, así que cuando abrimos nuestro TikTok, asumimos que solo unos pocos también lo harían.
Y eso es lo que pasó. Durante 3 días. Pero de repente el algoritmo de TikTok se dio cuenta. Aparentemente, la gente estuvo viendo nuestro video de la oferta durante una cantidad de tiempo superior al promedio y también le dieron me gusta y comentaron. En cuestión de minutos, el poste despegó.
Incluya un llamado a la acción y luego actúe usted mismo
Después de que pasó el shock de unos minutos, intenté responder a todos con el código de promoción. Estaba acelerando los comentarios, tratando de ser agradable mientras entregaba la información importante. Estaba al borde del síndrome del túnel carpiano cuando TikTok vino al rescate. Indicaron que había alcanzado mi límite de comentarios y que necesitaría tomarme un descanso. Esto fue un alivio para mis pulgares, pero también para mi mente, sabiendo que hice lo mejor que pude.
Empecé a responder a más comentarios a la mañana siguiente. Respondiendo y respondiendo hasta llegar a ese límite. Hice esto durante muchos días. A veces dos o tres veces al día.
Esto fue tedioso, pero no del todo. Los comentaristas compartirían palabras divertidas o significativas que me mantendrían estimulado. Verá, el concepto de nuestra empresa es desarrollar juguetes a partir de cosas que no son juguetes. De los que los bebés agarran cuando no deben. Como estas . Entonces, en nuestra publicación viral, los comentaristas compartirían anécdotas divertidas, tremendas palabras de apoyo y un tesoro de ideas de productos futuros.
En momentos de cansancio, desearía haber incluido el código de promoción en la publicación misma, pero luego recordaría que si no se hubiera requerido la acción por parte del espectador (me gusta, comentarios y seguidores), esta publicación no se ha vuelto viral en primer lugar. De ahí el problema 22.
Finalmente, alcanzamos nuestro límite máximo de productos gratuitos, más de 100, y modificamos la oferta al 75 % de descuento. Como respondí a los comentaristas, ofrecería este código de promoción en su lugar. La mayoría de la gente fue muy comprensiva y no sospecharon que fuéramos un cebo y un cambio. Muchas personas continuaron pagando con su descuento menor.
Al momento de escribir este artículo, la publicación tiene poco menos de 140 mil visitas. Obviamente, muchas publicaciones en TikTok tienen muchas más vistas, pero para una cuenta nueva de una pequeña empresa nueva, esto estaba más allá de nuestros sueños más locos.
Abrimos nuestra pequeña empresa con la intención de tener un negocio secundario y, además, nos sorprendió experimentar la generosidad de espíritu dentro de la humanidad junto con su sentido del humor.
Puedes dejar tus preguntas en los comentarios.